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市住建局关于2019年中心城区物业服务业主投诉企业处置满意率评比情况的通报

2020-01-17 来源:
 
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 根据2019中心城区物业服务业主投诉企业处置满意率评比结果,市住建局对城东公租房等172019年业主零投诉的小区,以及随州市鑫居乐物业公司、随州市南苑新村物业公司等第四季度业主投诉处置满意率前2名的企业给予通报表彰;对电视问政曝光的5家物业企业,以及2019年业主投诉量前10名的小区2019年第四季度业主投诉处置满意率排名靠后的8个小区物业服务企业通报批评,进行约谈,并纳入物业企业不诚信记录随建办〔20202名单如下:

(一)2019年业主零投诉小区(17个)

城东公租房小区、阳光小区、朝阳小区(随州市金吉物业服务有限公司);

桃源雅居小区(随州市好佳苑物业服务有限公司);

东方御景小区(随州市瑞庭物业管理有限公司);

水郡世家小区(湖北汇川物业服务有限公司);

城东国际A区、翰林苑小区(随州市致远物业服务有限公司);

城市经典小区、新达小区、锦绣花园小区、长盛大厦小区、宜家名居小区、星润廊桥小区、天生街小区(随州市三联物业管理有限责任公司)

汉东名居小区(随州泰康新能源科技有限公司物业分公司)

孔坡佳苑小区(随州市双环物业服务有限公司)

(二)2019年业主投诉量前十名的小区

碧桂园小区(碧桂园智慧物业随州分公司)、左岸新城小区(随州市瑞庭物业公司)、公园壹号小区(随州市万基物业公司)、格林小镇小区(随州市天地物业公司)、海翼汉东至尊小区(武汉博生物业随州公司)、荣御中央小区(随州森源物业公司)、文峰都市花园小区(随州首立文峰物业公司)、御山墅小区(随州市鑫缘居物业公司)、曾都文苑小区(随州市家安物业公司)、千千水岸小区(随州市天地物业公司)。

(三)2019年第四季度业主投诉企业处置满意率情况

1、处置满意率100%前两名

金香韵小区(随州市鑫居乐物业公司)南苑新村小区(随州市南苑新村物业公司)

2、满意率后八名:公园壹号小区(随州市万基物业公司)左岸星城小区(随州市瑞庭物业公司)碧桂园小区(碧桂园物业随州分公司)文峰都市花园小区(随州首立文峰物业公司)汉东星都小区(随州市富祥物业公司)荣御中央小区(随州森源物业公司)海翼汉东至尊小区(武汉博生物业随州公司)迎宾花园小区(随州市瑞庭物业公司)

(四)20191230日电视问政曝光小区(5家)

文峰都市花园小区(随州首立文峰物业公司擂鼓墩小区(随州市金吉物业公司海翼汉东至尊小区(武汉博生物业随州公司锦绣香江小区(一期)(随州市建安物业公司齐星花园小区(随州市锦园物业公司


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